规则 01
只收集提供服务所必需的信息
规则 02
正文用于诊断改写，并会保存为处理记录
规则 03
访问统计不包含正文、补料和结果
完整数据处理说明
我们会收集什么
当你主动使用对应功能时，我们会处理邮箱账号、验证码登录记录、提交的原文与清稿结果、订单、额度流水，以及必要的 IP、时间和故障日志。
正文如何被处理
你提交的原文、场景、可选补料和风格要求会发送给我们配置的模型服务商，用于完成当次诊断和改写；我们的系统还会保存本次输入、结果与诊断，供历史记录、计费核对、故障排查和服务安全使用。请不要提交你无权处理的敏感或保密信息。
保存与删除
登录和匿名用户成功完成的处理都会保存记录。登录用户可以在历史记录中查看并软删除；匿名记录不会出现在前台，也没有自助删除入口。当前版本尚未设置固定的自动删除期限；如需申请查询或删除，请联系 support@prosemend.com，登录用户请提供邮箱，匿名用户请尽量提供提交时间等可核对信息。软删除后前台不再展示，但为安全审计、财务核对和争议处理，后台可能保留必要记录。
统计与敏感内容
统计工具会记录页面访问、按钮行为，以及平台、场景、字数、套餐、金额等非正文业务元数据；不会发送用户正文、邮箱、验证码、补料、风格要求、诊断或改写内容。服务端会在处理请求、计费、风险控制和故障排查所需范围内记录业务元数据。
你的选择与联系方式
你可以选择不提供正文，也可以停止使用服务。如果需要查询、更正或申请删除登录或匿名处理数据，请联系 support@prosemend.com；匿名记录缺少邮箱关联，信息不足时可能无法准确定位。